スガフェス!DVD

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当日の注意事項

全てのお客さま共通の注意事項

プレミアムVIP席のお客様へ

よくある質問

会場について
Q:プレミアムVIPチケットの専用入場口はありますか?
A:ございます。会場側が設けているBゲートが専用入場口になります。
Q:座席はありますか?それともスタンディングエリアのみですか?
A:あります。アリーナスタンディングエリアとスタンド自由席の両方があり、椅子席に関しては自由席です。椅子席における場所取り行為(荷物等を放置するなど)は、ひとりでも多くの方が座りたい時に座れるようにするため、固く禁止させていただきます。
Q:体の不自由な人のためのスペースはありますか?
A:あります。専用の観やすいスペースを設けてあります。アリーナスタンディングエリア内ではなくスタンド席200レベルの216・217入り口から入る座席エリア内にスペースがございます)。場所等がわからなければ、会場でスタッフにお尋ねください。
Q:会場内で喫煙できますか?
A:できますが、客席及びロビー内は禁煙です。おタバコは所定の位置でお願いします。
Q:会場内で飲食できますか?
A:できます。ただしアリーナスタンディングエリアでのご飲食はドリンクのみとなります。
Q:ペットの同伴は可能ですか?
A:ペットの同伴はご遠慮ください。尚、身体障害者補助犬法に則り、身体障害者補助犬の認定を受けた盲導犬、聴導犬、介護犬の同伴については当日係りの者がご対応いたします。
Q:テントやレジャーシートの持ち込みはできますか?
A:いかなる場所もテント・レジャーシートの使用はご遠慮ください。
Q:持ち込んではいけないものはありますか?
A:ビン・カン類・クーラーボックス、レジャーシートなどの持ち込みはできません。そのほか、危険物や法律で禁止されているものや周りのお客様のご迷惑になるものの持ち込みもできません。
チケットについて
Q:チケットは入口でリストバンドと交換するのでしょうか?
A:はい、そうです。電子チケットも紙チケットも同じ様にリストバンドと交換していただきます。「けやきひろば」という屋外エリアもございますので、さいたまスーパーアリーナ屋内と屋外は、リストバンドの確認によって自由に行き来可能です。リストバンドはいかなる場合でも再発行不可ですので、絶対に紛失したり、勝手に切り離したりしないよう、ご注意ください。
開演時間について
Q:何時から始まり、何時に終わるのでしょうか?
A:11時30分から開場、13時00分から開演、20時30分に終演の予定となります。
クロークについて
Q:クロークはありますか?
A:はい、ございます。こちらでご用意します70リットルのビニール袋、一袋につき口が閉まる範囲内で荷物を入れていただけます。(複数名での共用も可能です。)1回1,000円で、預けた荷物の出し入れは自由です。
グッズ販売について
Q:オフィシャルグッズやアーティストごとのグッズ販売は行われますか?
A:ございます。スガフェス!オリジナルグッズ、そして出演するアーティストのグッズ、共に販売致します。
※グッズ販売のないアーティストもございます。予めご了承ください。
年齢制限について
Q:入場の年齢制限はありますか?
A:小学生以上は有料で未就学児童は無料です。但しプレミアムVIP席で座席が必要な場合はチケットが必要となります。
託児所について
Q:託児所には何歳から何歳の子供が預けられますか?
A:0歳(3ヵ月以上)から小学生のお子様まで受け付けています。さいたまスーパーアリーナの入口に隣接している常設の託児所を利用していただきます。
Q:予約をしなくても当日預けることはできますか?
A:受け入れ人数に空きがあれば受けられます。但し、予約件数に応じてスタッフを配置しますので、お断りをする場合もございます。事前予約をお勧めします。

キッズスクウェアクエイト さいたまスーパーアリーナ さいたまスーパーアリーナ内

Tel:0120-086-720(平日 9:30~17:30の時間にて受付)

◆対象年齢:0歳(3ヵ月)~小学校6年生 ◆ご料金:900円(税抜)~/30分・おひとりあたり
※詳しくは、(株)アルファコーポレーションをご覧ください。
http://www.alpha-co.com/

駐車場や駐輪場について
Q:駐車場や駐輪場はありますか?
A:ございますが、駐車台数に限りがございます。駅から極めてアクセスしやすい会場ですので、電車等の公共交通機関でご来場くださいませ。
それでは長時間になりますが最後まで元気一杯楽しみ、
スガ シカオのデビュー20周年メモリアルな一日を共に祝いあいましょう!
よろしくお願いします。

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